8 (342) 205 59 95
E-mail: info@ranat.ru

Автосекретарь SpRobot (сервер без каналов)

картинка Автосекретарь SpRobot (сервер без каналов)  от компании РАНАТ
(0)
5 900 руб.
Бренд
SpRecord
Товар
Система записи

Цена 5 900 руб. за 1 шт

Количество
- + шт Заказать
Полное описание
Автосекретарь SpRobot (сервер без каналов)

Система обработки входящих звонков для аналоговых, GSM- и SIP-линий.

Для работы программы нужно приобрести аналоговые либо SIP-каналы.

Автосекретарь SpRobot - это система обработки входящих телефонных звонков с использованием голосового меню (IVR). Система позволяет снизить нагрузку на операторов, которые проводят первичную обработку телефонных звонков. С использованием комплекса возможно создавать различные алгоритмы обработки входящих вызовов.


Основные возможности Автосекретаря SpRobot:
  • работа на аналоговых, GSM- и SIP-линиях;
  • круглосуточная обработка входящих звонков;
  • многоуровневое голосовое меню (IVR);
  • соединение абонента с сотрудником или отделом, минуя оператора (для переадресации необходимо, чтобы устройство SpRecord было подключено к внутренней линии мини-АТС)*;
  • контроль вызова внутреннего номера (автосекретарь различает результат соединения: занято, не отвечает или вызываемый абонент взял трубку)*;
  • различные алгоритмы обработки в зависимости от дня недели и времени суток;
  • справочная служба (автоинформатор);
  • одновременное выполнение нескольких голосовых меню на телефонных каналах;
  • работа с голосовой почтой через телефон или компьютер;
  • многопользовательский интерфейс с разграничением прав доступа;
  • управление автосекретарем через IP-сеть (локальная, Internet);
  • выполнение SQL запросов к пользовательским базам данных (MS SQL, MySQL, MS Access, MS Excel, текстовые файлы и т.д.);
  • выполнение скриптов Visual Basic.
* Эта функция работает только на каналах SpRecord AT. В будущих версиях переадресация будет реализована для SIP-линий.

Ответы на часто задаваемые вопросы на сайте sprobot.ru

  • Комментарии
  • Facebook
Загрузка комментариев...
МЫ В СОЦСЕТЯХ

Почему Мы?

  • Более 150 000 смонтированных портов АТС
  • Более 20 лет успешной работы
  • Более 5 000 покупателей
  • Официальный дилер Panasonic
  • Технический центр Panasonic
  • Учебный центр Panasonic
  • Серебряный партнер PSDN Panasonic
  • Участник рабочей группы Panasonic СНГ
  • Собственные разработки CTI приложений Rander
  • Удаленная техническая поддержка