+7 (342) 225 09 95
E-mail: info@ranat.ru

Какую АТС выбрать, Asterisk или Panasonic?

Какую АТС выбрать, Asterisk или Panasonic?

Конечно Panasonic!

В предыдущей статье я сравнивал АТС Panasonic KX-NCP500 и Астериск на примере оснащения современной системой связи для компании численностью не более 20 человек.

В случае стандартных функциональных требований АТС Panasonic обходилась клиенту дешевле аналогичной системы, построенной на базе Астериск. Если же клиенту требовались более продвинутые функции, присущие современным программным системам VoIP, то Астериск выглядел более предпочтительно.

Так было до тех пор, пока компания Panasonic не выпустила на рынок новую IP АТС Panasonic KX-NS500.

Выход новой IP АТС Panasonic KX-NS500 полностью меняет соотношение сил на рынке современных офисных IP решений.

Начнем с того, что базовая комплектация АТС Panasonic KX-NS500

  • 6 аналоговых внешних линий
  • 2 цифровых внутренних линии
  • 16 аналоговых внутренних линий
  • 2 канала DISA-речевой почты

совпадает и даже несколько превышает стандартную аналоговую офисную АТС Panasonic KX-TEM824, при этом их цена тоже совпадает.

Максимальная емкость KX-NS500 может достигать 128 обычных аналоговых и 128 VoIP абонентов. Как говорится: «Почувствуйте разницу!».

Но дело не только и даже не столько в емкости.

Panasonic KX-NS500 это новая VoIP платформа, которая способна удовлетворить требования самых взыскательных клиентов.

Попробуем это доказать. Итак, что же нового в АТС Panasonic KX-NS500, чего не было в предыдущих поколениях АТС Panasonic и было в Астериск:

  • Конференция на 32 участника, в которой все могут говорить и слушать одновременно.
  • Запись разговоров доступна или для всех разговоров, или по нажатию кнопки.
  • Речевая почта - мощная голосовая платформа, обеспечивающая речевые функции для каждого абонента системы.
  • Расширенные функции Call-центра. Доступно оповещение вызывающего абонента о его местоположении в очереди и среднем времени ожидания, WEB интерфейс для супервизора группы операторов Call-центра, в котором в режиме он-лайн отображаются важнейшие показатели работы Call-центра, а так же встроенные журналы и отчеты.
  • Интеграция с электронной почтой позволяет отправлять на e-mail абонента сообщения речевой поты, записанные разговоры, уведомления о пропущенных звонках, информацию о срабатывании датчиков и т.д.
  • Интеграция с NAS позволяет архивировать на сетевом хранилище отчеты о работе Call-центра, записанные разговоры и настройки АТС в ручном или автоматическом режиме по расписанию.
  • WEB интерфейс для конфигурирования позволяет программировать АТС с любого компьютера и не требует специального программного обеспечения.
  • Личные кабинеты пользователей также доступны через WEB интерфейс и позволяют абонентам программировать свои персональные функции.

И это еще не все. Поскольку АТС Panasonic KX-NS500 построена на единой платформе с АТС Panasonic KX-NS1000, то при их совместном использовании в режиме One-Look, KX-NS500 может выступать в качестве станционного выноса. При этом, основной блок NS1000 может быть дублирован резервным блоком и в этом случае можно получить систему с отказоустойчивым центральным блоком и 15 станционными выносами.

Системы речевой почты так же могут быть зарезервированы на других узлах системы. Не правда ли, несколько напоминает кластерную систему в Астериск?

Таким образом, новая IP АТС Panasonic KX-NS500 лишена всех недостатков предыдущего поколения АТС Panasonic и функционально не уступает системам, построенным на базе Астериск.

С точки зрения стоимости владения, надежности, отказоустойчивости, качества технической поддержки и гарантийного обслуживания, станции Panasonic существенно превосходят Астериск.

Так что же выбрать Астериск или Panasonic? Конечно Panasonic!

Мы готовы спроектировать Вашу систему связи, рассчитать стоимость внедрения и владения, а так же выполнить поставку, монтаж, ввод в эксплуатацию, обучение персонала в учебном центре и обслуживание системы связи в течение всего срока эксплуатации системы.

Андрей Рабчевский

02.02.2015


Возврат к списку




Новости

Новый дизайн сайта Rander

Новый дизайн сайта Rander

Выпущена новая версия сайта, посвященного семейству продуктов Rander. Добро пожаловать на Рандер.рф!
11.04.2020
Выпущен релиз универсального коннектора Rander24

Выпущен релиз универсального коннектора Rander24

Коннектор Rander24 обеспечивает интеграцию АТС как с облачным, так и с коробочным Битрикс24.
12.12.2018
Битрикс24.Rander опубликован на Маркетплейс

Битрикс24.Rander опубликован на Маркетплейс

Приложение Битрикс24.Rander опубликовано в магазине приложений 1С Битрикс на Маркетплейс.
03.07.2018